Formation Définir les Besoins et Analyser les Réponses

La définition des besoins et l’analyse des réponses sont des étapes clés pour réussir vos marchés.

Vous apprendrez à identifier les besoins exacts de votre projet et à formaliser un cahier des charges précis. La formation vous montrera comment analyser les réponses des prestataires pour garantir une sélection pertinente. Elle vous donnera les outils nécessaires pour évaluer et comparer efficacement les propositions.

PUBLIC

Responsables de services marchés, rédacteurs, gestionnaires, ingénieurs et techniciens des secteurs public et privé chargés du suivi d’exécution et/ou de la réception des marchés, maîtres d’oeuvre

Prérequis

Connaître les Notions Fondamentales

OBJECTIFS

Élaborer des systèmes de pondération, sélectionner méthodiquement les candidatures et les offres, appliquer les procédures de notifications sécurisées, choisir la procédure de passation

Compétences

  • Analyser les besoins d’achat, en intégrant le coût du cycle de vie et en définissant des critères de choix pertinents.
  • Sélectionner méthodiquement les candidatures en appliquant les normes, en vérifiant les documents, et en évaluant la recevabilité des candidatures.
  • Élaborer un système de pondération et de notation des offres, en définissant des critères de choix adaptés et des méthodes de notation fiables.
  • Justifier les décisions de sélection, de classement des offres, et de notification en élaborant des rapports d’analyse et de présentation, tout en prenant en compte les exigences juridiques et les risques contentieux.

programme

Elaborer un système de pondération

  • Étudier la problématique du choix en achat :
    • Définir le rôle de l’acheteur public
    • Recenser les besoins
    • Intégrer les techniques de recensement
    • Estimer la valeur des besoins
    • Intégrer le coût du cycle de vie
    • Appréhender l’analyse fonctionnelle
    • Identifier les objectifs du choix en AP
    • Clarifier les objectifs des méthodes
    • Suivre les normes de référence
  • Construire une méthodologie des critères de choix
    • Exposer la méthode globale
    • Adapter une méthode de hiérarchie
    • Sélectionner critères et pondérations
    • Recommander les types de critères
    • Poser les techniques de recensement
  • Choisir une pondération et une notation
    • Calculer la pondération du montant
    • Fixer des grilles de notation qualitative
    • Exposer des méthodes de notation
    • Recommander les méthodes
  • Quiz
  • Études de cas et exercices

Sélectionner méthodiquement les candidatures

  • Définir les objectifs de la sélection des candidats :
    • Détecter les candidats exclus
    • Prévoir des conditions de participation
    • Enrichir avec conditions particulières
  • Identifier les documents du candidat :
    • Connaître les documents exigibles
    • Choisir le DUME plutôt que DC1 & DC2
    • Recenser les documents de capacités
  • Identifier les documents du candidat (suite) :
    • Observer les capacités financières
    • Explorer le contenu des bilans
    • Consulter les documents co-traitants
    • Répertorier les documents des sous-traitants
    • Aborder la vérification des documents et informations
    • Définir les possibilités de régularisation des candidatures
  • Recenser les candidatures :
    • Accomplir l’enregistrement des dossiers de réponse
    • Appliquer le processus d’ouverture des plis
    • Organiser le traitement des dossiers reçus hors délai
  • Mesurer la recevabilité des candidatures :
    • Utiliser les textes de la commande publique
    • Appliquer l’approche jurisprudentielle
  • Quiz
  • Études de cas et exercices

Analyser méthodiquement les offres

  • Examiner les offres selon les critères définis :
    • Étudier les variantes, prestations sup. et options
    • Arrêter le classement des offres après négociation
  • Clarifier les offres des soumissionnaires :
    • Consulter pour obtenir des précisions en procédure AO
    • Formuler une demande de précisions en négociation
    • Chercher des précisions en dialogue compétitif
    • Rechercher des précisions en cas d’offre anormalement basse
    • Aménager une régularisation d’offre
    • Prévoir l’approche jurisprudentielle
  • Quiz
  • Études de cas et exercices

Privilégier les procédures sécurisées de notification

  • Créer le rapport d’analyse des offres
  • Élaborer le rapport de présentation des offres (PA)
  • Organiser la justification des décisions (EA)
  • Préparer l’information des candidats
  • Aménager selon les avis de la CADA
  • Analyser les risques contentieux
  • Clarifier la publication des données
  • Quiz
  • Études de cas et exercices

Choisir la procédure et créer le DCE

  • Consulter les seuils
  • Identifier les procédures de passation
  • Clarifier les règles d’allotissement
  • Répertorier les accès à la commande publique
  • Recenser les pièces constitutives
  • Quiz
  • Études de cas et exercices

TEST D’ÉVALUATION DE FIN DE MODULE / CORRIGÉ

Dans vos locaux ou à distance
2 jours / 14 heures
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1 à 10 personnes

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Pour tous vos projets sur-mesure, nous adaptons le contenu de nos programmes et leur durée aux besoins de vos collaborateurs et de votre entreprise.

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MÉTHODES ET MOYENS MOBILISÉS

Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation concrètes.
Cas pratiques et échanges d’expériences entre participants.
Supports pédagogiques :
  • Fiches pratiques
  • Quiz interactifs
  • Auto-évaluations
Auto-évaluation et/ou QCM pour évaluation des connaissances avant entrée en formation et évaluation des acquis en cours ou en fin de formation.
Attestation des acquis / Certificat de Réalisation
Si vous êtes en situation de handicap, merci de bien vouloir nous contacter au préalable afin que nous puissions définir ensemble les modalités nous permettant de vous former dans les meilleures conditions. Vous pouvez contacter notre référent handicap par email à : stephane@formaestro.fr
Formateur consultant expert dans son domaine.
Sur inscription ou demande de devis, réalisation sous 2 à 4 semaines.
Dernière mise à jour le 09/12/2024

Des Solutions adaptées
à vos besoins

Avantages de nos
formations Appel d’Offres

  • Gain de compétitivité : Améliorez vos chances de remporter des marchés grâce à des réponses mieux structurées.
  • Conformité accrue : Évitez les erreurs de non-conformité en maîtrisant les aspects réglementaires des appels d’offres.
  • Optimisation des ressources : Gagnez du temps et des ressources en appliquant des méthodes de gestion efficaces.
  • Réduction des risques : Anticipez les risques d’élimination en connaissant les critères de sélection et d’évaluation.
  • Meilleure négociation : Développez des arguments convaincants pour valoriser votre offre lors des négociations finales.

Les réponses à vos questions

Pourquoi est-il important de bien définir les besoins dans un marché public ?

Définir précisément les besoins permet d’assurer la cohérence du marché et d’éviter les imprévus lors de l’exécution. Cela garantit également la transparence et l’efficacité des consultations.
Les participants apprennent à :
  • Formaliser un cahier des charges précis
  • Utiliser des méthodes de pondération
  • Évaluer objectivement les réponses des candidats
À l’issue de la formation, les participants seront capables de structurer des critères de sélection et de mener une analyse rigoureuse des réponses reçues.
Cette formation permet d’éviter les erreurs courantes dans la rédaction des cahiers des charges et d’optimiser le choix des prestataires.

Sur le même thème

Définir les besoins et analyser les réponses est une compétence indispensable pour les entreprises qui veulent optimiser leur gestion des ressources humaines, identifier les compétences manquantes, et adapter leurs actions aux objectifs de l’organisation. La formation « Définir les besoins et analyser les réponses » proposée par Formaestro, un organisme de formation continue certifié Qualiopi, vous aide — vous, responsables des achats et managers — à comprendre comment cibler précisément les attentes, collecter les informations nécessaires, et analyser les réponses pour un meilleur alignement stratégique. Grâce à notre réseau de formateurs, nous intervenons sur toute la France, facilitant ainsi l’accès à nos formations quel que soit votre lieu d’implantation.

 

Pour renforcer vos compétences dans ce domaine, Formaestro vous propose également d’autres formations complémentaires, notamment pour analyser les candidatures et les offres. Cette formation s’intègre parfaitement à notre offre globale, vous permettant de mieux appréhender chaque étape de la gestion des ressources humaines. Ces programmes sont destinés à tous les collaborateurs, quel que soit leur niveau hiérarchique, et visent à développer des compétences transversales qui optimisent l’efficacité professionnelle.

 

Pourquoi définir les besoins et analyser les réponses est essentiel ?

 

L’identification précise des besoins est une étape fondamentale pour optimiser le développement des compétences au sein d’une entreprise. Pour cela, il est nécessaire de suivre une démarche participative, qui implique non seulement les managers mais aussi les collaborateurs. Cette approche permet de mieux cerner les attentes de chacun et d’adapter les objectifs en conséquence. La formation de Formaestro vous enseigne différentes méthodologies d’analyse, ainsi que des techniques d’investigation pour comprendre les attentes des équipes. Vous apprendrez également à évaluer les réponses reçues afin de maximiser la pertinence des informations recueillies.

 

Voici ce que vous allez découvrir lors de cette formation :

  • Les méthodes pour collecter les besoins des collaborateurs et des managers.
  • Les outils d’analyse et d’interprétation des réponses.
  • Comment structurer et synthétiser les données recueillies pour en faire des leviers d’action.

 

Ces compétences sont essentielles pour garantir une adéquation optimale entre les besoins identifiés et les actions mises en place.

 

Une formation pratique et axée sur l’analyse

 

La formation « Définir les besoins et analyser les réponses » n’est pas uniquement théorique. Elle est axée sur des cas pratiques qui permettent aux participants de se confronter à des situations réelles, de réfléchir à des solutions adaptées et de discuter des meilleures pratiques. L’objectif est de vous rendre autonome sur l’identification des besoins et l’analyse des réponses, grâce à des outils de recueil des besoins et des stratégies d’évaluation pragmatiques.

 

Nous proposons également des formations spécifiques telles que « Préparer un marché et aborder sa passation », pour ceux qui souhaitent approfondir leurs compétences en lien avec les appels d’offres et la passation des marchés. L’approche que nous développons est résolument orientée vers la mise en application immédiate de ce que vous apprenez, afin d’avoir un impact rapide et tangible sur votre environnement professionnel.

 

Comment développer vos compétences avec Formaestro ?

 

Définir les besoins et analyser les réponses n’est pas une tâche qui se limite aux seuls responsables RH. C’est une démarche transversale qui engage différents services et niveaux hiérarchiques. La formation vise à créer un dialogue constructif entre les différents intervenants de l’entreprise. En appliquant les stratégies d’analyse et en favorisant la collaboration interservices, vous pourrez mieux identifier et définir les besoins de formation, optimiser les processus, et garantir la satisfaction des équipes tout en atteignant les objectifs stratégiques de votre entreprise.

 

Pour aller plus loin, vous pouvez également vous intéresser à notre formation afin d’assimiler les notions fondamentales des marchés publics, qui vous permettra de développer une vision d’ensemble sur la structuration des marchés et leur impact sur les ressources humaines. Ces compétences sont précieuses pour ceux qui cherchent à approfondir leurs connaissances sur la gestion des marchés publics.

 

Optimisez votre processus d’analyse avec des techniques éprouvées

 

Analyser les réponses est une étape cruciale pour transformer les informations collectées en actions concrètes et pertinentes. Pour cela, il est essentiel de suivre une méthodologie d’analyse structurée qui permet de synthétiser les données de manière fiable et exploitable. La formation de Formaestro aborde différents types de données, des résultats obtenus à partir de questionnaires internes jusqu’aux feedbacks des collaborateurs sur les besoins identifiés. Vous apprendrez comment interpréter ces réponses de manière efficace pour adapter vos stratégies de développement des compétences.

 

En lien avec nos autres formations, nous vous invitons à découvrir également nos formations Appel d’Offres pour acquérir une compréhension globale de chaque étape d’un projet, de la définition des besoins à l’analyse des offres.

 

Pour qui est destinée cette formation ?

 

Cette formation est destinée aux porteurs du marché public, responsables des achats, managers, ainsi qu’à tout collaborateur amené à jouer un rôle dans la définition des besoins en compétences. Elle est aussi particulièrement utile pour les entreprises qui souhaitent renforcer la prise de décision basée sur l’analyse des besoins et garantir une adéquation entre les besoins identifiés et les compétences développées. Les participants ressortent de cette formation avec une capacité renforcée à analyser les résultats, ce qui leur permet de prendre des décisions éclairées.

 

Contactez-nous pour en savoir plus

 

Si vous souhaitez optimiser la définition des besoins et l’analyse des réponses dans votre entreprise, Formaestro est là pour vous accompagner. Grâce à notre expertise et à notre réseau de formateurs locaux, nous intervenons sur toute la France pour vous aider à atteindre vos objectifs.

 

Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur cette formation ou pour discuter de vos besoins spécifiques en matière de développement des compétences.